Preguntas más frecuentes

01. ¿A qué hora podemos llegar?
El check in se hará a partir de las 16:00 hrs hasta las 20:00 hrs máximo y el check out a las 12:00 hrs.

02. ¿Se puede salir más tarde?
Sí, os guardaremos vuestro equipaje y podréis disfrutar de nuestras instalaciones instalaciones exteriores hasta el mediodía.

03. ¿Hasta cuándo se puede anular?

*Condiciones de cancelación: 15 días antes se devolverá el 90%, 7 días antes el 50%, y menos de 7 días el 0%.

04. ¿Hay habitaciones accesibles para persones con movilidad reducida?
Sí, en caso de necesidad, nos podéis llamar antes de hacer la reserva para poder gestionar cada caso en particular.

05. ¿Disponéis en la carta de platos aptos para personas vegetarianas, veganas o con algún tipo de intolerancia o alergia?
Sí, pero necesitaríamos que nos llamaseis para gestionar lo mejor posible vuestras comidas.

06. A partir de qué edad pueden alojarse los niños?
Pueden venir niños a partir de 16 años acompañados por los padres.

07. ¿Disponéis de wifi?
Sí, en la masía hay wifi pero en el resto de estancias no.

08. ¿Qué actividades lúdicas se pueden hacer?
En la pestaña de servicios encontraréis varias. Pero nuestro consejo es… ¡aprovecha para descansar!

09. ¿Podemos llevar animales?
No, dentro de los nidos o habitaciones no está permitida la entrada de animales.

10. ¿Tenemos que reservar los extras antes de la estancia?
Podéis reservarlos antes o una vez allí excepto la cena de aquella misma noche. En cualquier caso, si lo reservais antes mejor, ya que así os garantizaremos que haya disponibilidad.

11. ¿Podemos cambiar de fecha nuestra reserva?
Sí, siempre y cuando haya disponibilidad y se avise con tiempo.